PT Bank Syariah BCA beroperasi dalam rangka mewujudkan visi dan misi BCA Syariah, pendanaan berbagai produk, jasa dan pembiayaan telah dikembangkan dan dipasarkan untuk umum.
Untuk pengembangan bisnis yang akan mendukung ekspansi masa depan PT Bank BCA Syariah, kami membuka peluang karir bagi profesional muda dan potensi untuk mengembangkan diri dan membangun karir mereka dengan kami.
Customer Service Officer - Jakarta, Bekasi, Tangerang
Tanggung Jawab
- Membuat dan melaksanakan rencana kerja bulanan untuk pelanggan potensial mencari berdasarkan target yang ditetapkan.
- Mendukung produk pemasaran (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Memberikan kualitas layanan kepada pelanggan yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
- Menggali kebutuhan pelanggan.
- Memberikan informasi terkini / penjelasan kepada pelanggan / non-pelanggan.
- Melayani permintaan:
- Pembukaan rekening.dan Penutupan rekening.
- Fasilitas pemberian / pencabutan.
- Perubahan data pelanggan dan data account.
- Jasa bank lainnya.
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan / pengaduan nasabah.
Kualifikasi
- Pria Wanita Usia 20 - 27 tahun.
- Keterampilan yang dibutuhkan (Keterampilan lunak / hard skill):
- Komunikatif
- Memiliki kemampuan untuk membujuk
- Berpenampilan menarik
- Sigap, menarik, antusias, ramah, teliti
- Keterampilan tambahan: Microsoft Office, Bahasa Inggris
- Pengetahuan yang harus dimiliki:
- Pengetahuan tentang produk perbankan syariah.
- Pengetahuan tentang anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme bagi bank umum.
- Pengalaman kerja:
- Memiliki pengalaman 3 tahun minimal sebagai Customer Service Bank, lebih disukai memiliki pengalaman sebagai Customer Service Bakti BCA.
- Tanggal penutupan: 8 Maret 2015
Bagi yang berminat dan memenuhi kualifikasi di atas silakan kirim lamaran lengkap Anda ke:
HRD BCA Syariah
Jl. Jatinegara Timur No 72, Jakarta Timur
kamilah_zared@bcasyariah.co.id / kamilah.zared@gmail.com
Posting Komentar